1 month ago
17
Suasana Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bali.(MI/ Arnoldus Dhae)
GUNUNG Lewotobi di Laki-Laki Flores Timur Nusa Tenggara Timur (NTT) kembali meletus, Senin (7/7/2025). Akibatnya, puluhan penerbangan dari dan ke Bali terdampak.
General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai Ahmad Syaugi Shahab mengatakan, ada 24 penerbangan yang mengalami dampak, baik ditunda maupun dibatalkan. "Menanggapi peristiwa erupsi Gunung Lewotobi Laki-Laki di Kabupaten Flores Timur, Nusa Tenggara Timur pada 7 Juli 2025, dapat kami sampaikan bahwa seluruh instansi terkait di Bandara I Gusti Ngurah Rai bersama-sama melakukan pengamatan dan pembaruan situasi terkini,” katanya.
Ia menambahkan bahwa berdasarkan pemantauan pergerakan abu vulkanik, sampai dengan pukul 15.30 WITA sebaran abu vulkanik tidak berdampak pada ruang udara Bali. “Namun demikian ada beberapa penerbangan yang terdampak akibat sebaran abu vulkanik walau di luar wilayah atau ruang udara Bali," tambah Ahmad Syaugi.
Berdasarkan data yang diterima hingga Senin (7/7) pukul 15.30 WITA, beberapa maskapai yang melayani penerbangan adalah dengan rute Labuan Bajo, Australia, Singapura, dan Korea Selatan. Rute-rute itu terkonfirmasi mengalami pembatalan (cancel) serta penundaan (delay).
Rincian Penerbangan
Penerbangan yang mengalami pembatalan yakni 6 penerbangan dari maskapai Virgin Australia: rute Melbourne, Gold Coast, dan Sydney. Kemudian hal serupa terjadi pada 16 penerbangan maskapan Jetstar Airways, rute: Melbourne, Brisbane, Cairns, Perth, Adelaide, Sydney, dan Singapura. Lalu begitu pula dengan dua penerbang anAirasia Indonesia, rute Labuan Bajo. Adapun yang mengalami penundaan terdiri atas Qantas Airways tujuan Sydney dan Melbourne, serta Air Busan tujuan Busan.
Pelayanan kepada calon penumpang yang terdampak masih dilakukan oleh para maskapai. Beberapa maskapai telah menyampaikan pembatalan dan mengatur ulang pemberangkatan atau pengajuan refund melalui email, sehingga calon penumpang tidak perlu datang ke bandara.
"Namun demikian, untuk memfasilitasi penumpang yang sudah berada di bandara, kami menyediakan helpdesk yang berlokasi di lantai 2 internasional dan area ticketing di terminal domestik untuk melayani proses pengembalian dana (refund), penjadwalan ulang (reschedule), atau pengaturan rute ulang (re-route). Kami juga menyediakan air mineral dan beberapa area di bandara yang dapat digunakan untuk beristirahat atau meletakkan barang-barang,"jelas Ahmad Syaugi.
Ia juga mengatakan bahwa Manajemen Bandara Ngurah Rai akan terus melakukan koordinasi secara aktif dengan seluruh stakeholder terkait untuk memastikan kondisi pelayanan penumpang maupun penerbangan di Bandara I Gusti Ngurah berjalan lancar dan berharap kondisi dapat segera normal kembali. (M-1)
